في بداية هذا العام ، أتيحت الفرصة لفرق Messaging Me للقيام برحلة استكشافية إلى الإمارات العربية المتحدة. كانت هذه التجربة غنية جدا بالدروس لدرجة أننا اعتقدنا أنه من الضروري أن نشارككم اكتشافاتنا في هذا السوق ، والتي ، من باريس ، لا تزال غير معروفة.
أولا، من الأهمية بمكان تسليط الضوء على الديناميكية والقدرة على الابتكار التي ميزت دولة الإمارات العربية المتحدة لأكثر من عقد من الزمان حتى الآن. لقد سمح لنا انغماسنا في هذا النظام البيئي بفهم أنه يجب اعتبار دبي مفترق طرق استراتيجي للتعامل مع منطقة في فوران كامل: المملكة العربية السعودية ، على وجه الخصوص ، مع مشاريعها الطموحة للتحول (الانفتاح على السياحة ، وتقييم المهارات والتوظيف بين السعوديين ، وتعزيز توظيف الإناث ، وما إلى ذلك) هي سوق يجب النظر فيها بشكل منهجي ، لا سيما بالنظر إلى التركيبة السكانية (36 مليون نسمة). وانطلاقا من دبي، يجب أن يشمل نهج الأعمال الاستراتيجي مجلس التعاون الخليجي، الذي يضم المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت وقطر وعمان والإمارات العربية المتحدة.
جانب آخر لافت للنظر هو الدور المركزي للرقمية وانتشار الرسائل الفورية في الاستخدام اليومي. في دبي ، حيث لا يتقن المغتربون اللغة الإنجليزية أو العربية المنطوقة بشكل منهجي ، يتمتع المراسلون مثل WhatsApp بمكانة مركزية في التبادلات. على سبيل المثال ، تعد وظيفة مشاركة الموقع ضرورية ، خاصة في سياق لا يكون فيه رسم الخرائط دقيقا كما هو الحال في أوروبا.
على عكس أوروبا ، قامت العديد من الشركات بالفعل بدمج الرسائل كقناة مفضلة للتواصل مع عملائها ، على الرغم من أن هذه المبادرات لا تدرك دائما إمكانات الرسائل بشكل كامل. حتى أن العلامات التجارية تطلق إصدارات بسيطة مثل حساب التنظيف الجاف المنزلي هذا حيث يعد WhatsApp مركزا رقميا يستخدم للترويج بقدر ما يستخدم لتشجيع الأشخاص على تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم. لاحظ مسرعا قانونيا لا يستهان به ، لا حاجة لاشتراك إضافي من العميل على WhatsApp إذا كان قد نقر بالفعل على أحد الإعلانات الاجتماعية على سبيل المثال ، فهو يسهل الرحلة والتبني!
أخيرا ، كشفت رحلتنا عن ثقافة عمل تتميز بسرعة مذهلة وتفاؤل شوهد من فرنسا. عندما قدمنا مشروعنا الاستكشافي ل Messaging Me ، كانت الإجابة واضحة: عرضنا الاستشاري مناسب ، مكمل للاعبين التقنيين ، وهذا هو المكان الذي توجد فيه الفرص ، ويجب أن نؤسس أنفسنا دون تأخير! حتى أن بعض المحاورين أعربوا عن اهتمامهم الفوري بالعروض في شكل منتج يسألوننا على الفور عن القطاعات التي ستكون أولوياتنا. في النهاية ، الدروس المستفادة الرئيسية حول معايير العمل: عليك أن تجعل من السهل معرفة ذلك ، وتعبئته ، وأن تكون صريحا في الالتزامات بالنتائج والوفاء بالمواعيد النهائية. لمسة دبي سريعة وغاضبة! سنكون هناك لمواجهة التحدي
وقد أكدت هذه التجربة قناعتنا بأن دبي، ودول مجلس التعاون الخليجي على نطاق أوسع، تمثل مناطق لا تزال بحاجة إلى التطهير والحرث للابتكار وتطوير التكنولوجيا على وجه الخصوص. ومن الواضح أن الجهات الفاعلة العامة والمؤسسية ضرورية مع وجود عقلية شركة خاصة ، ورؤية حقيقية. ونحن نتطلع إلى مواصلة هذه الرحلة والمساعدة في تشكيل مستقبل الاتصالات الرقمية في هذه المنطقة الحيوية!"
شكرا مرة أخرى لأولئك الذين تمكنا من مقابلتهم والتحدث والذين جعلوا هذا العمل ملهما وممتعا في نفس الوقت! لأولئك منكم الذين يعملون بالفعل في المنطقة ، يمكننا التحدث وقتما تشاء!
