الرسائل النصية أو WhatsApp ، إنه نفس ما اعتدت أن أقول ... لم أعد أعرف ، جاري ، عمتي ، صاحب المطعم المفضل لدي.
أحقًا؟
حسنا ، لا على الإطلاق. لا.
في حين أن كلاهما كان يكرس ظهور المحادثة المكتوبة على حساب المكالمات والرسائل الصوتية التقليدية لسنوات ، إلا أن استخدامهما لم يختلف إلا في السنوات الأخيرة.
الرسائل القصيرة الآن:
· مدفوعة بالحدث لأنني أريد الاحتفال بهذه المناسبة ، إنها علامة على التقارب الشديد مع محاوري
· المهنية ، سواء في عملية حملات الرسائل القصيرة الترويجية وكقناة عرضت على الزملاء لتجنب المجال الشخصي للمراسلة الفورية
· الأداة المساعدة ، كم عدد رسائل SMS المستلمة لتأكيد الشراء ، والمصادقة علي ، والتحقق من صحة الحجز ، وما إلى ذلك
· غني من سنة إلى أخرى ، من الرموز التعبيرية الواضحة إلى الصور الرمزية ، بما في ذلك الملصقات والتأثيرات الأخرى التي يتم اختبارها بسرعة والتخلي عنها بسرعة
· ممل؟ صحيح أنني نادرا ما أتطلع إلى تلقي رسالة نصية لأن هذا ليس المكان الذي تحدث فيه تفاعلاتي الأكثر إثارة للاهتمام ...
على العكس تماما تقريبا ، الرسائل هي:
· محادثة: مستمرة ، مستمرة ، غير متزامنة
· متعدد الوسائط: الصور والصوت ومقاطع الفيديو ومشاركة المحتوى الرقمي الآخر وبالطبع الرسائل الصوتية في المزيد والمزيد من الحالات
· عاطفي: نحن على القناة النهائية للحميمية ، أشارك صورتي على الفور ، وتوافري ، وأفتح بابا على هاتفي المحمول
· تركيز التكنولوجيا: وراء العرض البسيط للمحادثات ، يتطور WhatsApp و Messenger ، على سبيل المثال ، منذ سنوات ، بقوة غير مرئية تقريبا. كل تغيير ، تعديل (بصرف النظر عن تلك المتعلقة بالخصوصية التي هي موضوع مناقشات مريرة ولكن هذه ليست القضية هنا) تم إجراؤه بطريقة "ناعمة" ، غير محسوسة تقريبا في بعض الأحيان. أفضل الأمثلة؟ نظام البحث داخل المحادثة ، الذي كان من المستحيل تقريبا العثور عليه في السابق ولم يتم استخدامه مطلقا ، يعود الآن إلى الواجهة على الفور. أصبح نظام الاستجابة لكل "فقاعة" محادثة أيضا استخداما قياسيا. وفي الآونة الأخيرة ، تعلن القنوات عن نهج جديد أكثر من واحد إلى متعدد!
· خفة في جمع البيانات غير العادية: من منا لم يفاجأ بالفعل بعدم تلقي رسائله النصية ولكن لرؤية WhatsApp يعرض بالفعل محادثات غير مقروءة؟
· عالمي: سهل الاستخدام بنفس طريقة الرسائل القصيرة ، مثبت أو افتراضيا تقريبا على كل هاتف ذكي أو من التنزيلات الأولى ، مستخدمو 2M ...
· يمكن الوصول إليها: في كل مكان وفي جميع المناطق بسهولة مقلقة ، لا حاجة لمشغل أو بطاقة sim ، نقطة اتصال wifi وهي تعمل
كما ترون ، نحن نحب الرسائل القصيرة في دورها اليوم ولجلبها الناس إلى عصر الكتابة التحادثية ، لكننا نعتقد أن المقارنة مع الأخ الصغير للرسائل الذي أصبح بالغا لم تعد ذات صلة. رسائل اليوم واضحة في الأرقام ، 1 مليار رسالة يتم تبادلها كل يوم لأغراض تجارية. وخاصة من حيث حجم الاستخدام مع البلدان التي من الآن فصاعدا ، يكون الخطأ في تشغيل WhatsApp أكثر إثارة للقلق من انقطاع التيار الكهربائي.
بعد ذلك ، ستستمر الألسنة السيئة في القول إنه ليس من الجيد وضع كل شيء من خلال رسل عملاق التكنولوجيا أو ستعترض على أن تغطية هؤلاء الرسل ليست عالمية.
جديه؟
على محمل الجد ، فإن حجم البيانات التي نتركها بالفعل إلى GAFA الشهير مذهل كل يوم ، من يريد الاستغناء عن جميع الخدمات الرقمية المستخدمة في حياتهم اليومية ، في سيارتهم ، من أريكتهم. لا أحد يستطيع أن يريد أن يفعل ذلك بجدية. وإذا كان هناك أي متحمسين حقيقيين / مزيفين للخصوصية أو مناهضين ل Meta أو Google ، فإن نسبة الأشخاص الذين يمثلونهم هي مجرد مجموعة تسويقية هامشية تماما لن تكون في هدفك. منها سجل.
على محمل الجد ، يغطي WhatsApp و Messenger "فقط" 60 إلى 70٪ من السكان من حيث المعدات. دع مدير التسويق المختص يجد رافعة إعلامية تغطي افتراضيا 60٪ من السكان عبر مجموعة جمهور واحدة ويمكننا التحدث عن هذا الاعتراض مرة أخرى ، وهو في النهاية خيالي بعض الشيء.
لذا نعم ، نحن مع لاعب واحد في معظم الأوقات ولكن قوة ما يسمح لنا بالقيام به تستحق بعض تضحيات الجمهور التي يمكن تعويضها.
في هذه المرحلة ، أود أن أغتنم هذه الفرصة لقتل الأسطورة الشهيرة للرسائل النصية القصيرة المحادثة. هذا لا يعني الكثير ، بالمناسبة ، إذا فكرت في الأمر. الرسائل القصيرة ، كما رأينا ، لا تزال غنية بالمعلومات في معظم الأوقات. ليس لديها اتساق حقيقي من وجهة نظر محادثة صارمة. في قرصة مع +1 أو جدتك. ومرة أخرى.
ومع ذلك ، فإن المكان الحقيقي للمحادثة هو وسيظل أكثر من ذلك غدا الرسائل حيث يمكن أن تتخلل المحادثة ، كما هو الحال في الحياة الواقعية ، الصور وردود الفعل والمعاملات قريبا.
فقط ظهور RCS سيكون قادرا على إعادة خلط الأوراق ، دعنا ننتظر لفترة أطول قليلا حتى يجعل Arlesian أنه سيجعل هذه المقالة ربما عفا عليها الزمن أخيرا!
حتى ذلك الحين ، شكرا لك على الرسائل القصيرة لتمهيد الطريق وإفساح المجال للمراسلة 😉