Les marques demandent souvent l’email… mais qu’en est-il du numéro de téléphone ?

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Dans la majorité des stratégies marketing, collecter l’email de ses clients avec un opt-in est devenu la norme. Pourtant, très peu de marques font de même pour le numéro de téléphone. Et c’est une erreur stratégique majeure.

🔑 Pourquoi ?
Si vous voulez mettre en place une vraie stratégie CRM conversationnelle, que ce soit via WhatsApp, RCS ou SMS, l’opt-in téléphone est indispensable. Ces canaux permettent une relation client directe, personnalisée et instantanée, là où l’email est souvent trop générique et peu lu.

📱 Les opportunités commerciales ne se limitent pas au B2C : en B2B aussi, les décideurs utilisent leur smartphone comme outil de travail principal, souvent connecté à WhatsApp. Pouvoir les toucher via ce canal transforme l’efficacité de vos campagnes.

💎 Et n’oublions pas : la qualité de votre base de contacts fait toute la différence. Collecter des numéros opt-in fiables, c’est s’assurer que vos messages atteignent réellement votre audience et génèrent des résultats.

👉 Chez Messaging Me, nos équipes accompagnent les marques pour structurer leurs bases de contacts et mettre en place des stratégies conversationnelles performantes. Si vous avez des questions sur le sujet, nous sommes là pour vous guider.

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